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Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali vengono trattati quando visiti il sito universoreiki.com, perché e con quali tutele, ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana sulla privacy.

1. Titolare del trattamento

Associazione Sportiva Dilettantistica Komyo Reiki Kai - sezione di Gallarate
Via A. Manzoni, 17 - 21013 Gallarate (VA)
Codice fiscale 91057340126
Email: antonio@universoreiki.com - Tel. 393 897 7781

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo email indicato.

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Dati di navigazione

Come ogni sito, il server registra automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora). Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi, e sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo previsto dai suoi sistemi di sicurezza.

b) Modulo di contatto

Se compili il modulo nella pagina Contatti ci invii nome, email, telefono, la tua esperienza con corsi energetici o spirituali, l'oggetto e il messaggio. Questi dati arrivano via email e vengono usati solo per risponderti e, se lo richiedi, per organizzare il trattamento omaggio o l'iscrizione a un corso. Base giuridica: la tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Conserviamo i messaggi per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo che tu diventi socio dell'associazione.

c) Assistente virtuale (chat)

Sul sito è presente un assistente automatico basato su intelligenza artificiale, che risponde alle domande su corsi, trattamenti e prezzi. Quando scrivi una domanda, il testo della conversazione viene inviato al servizio Claude di Anthropic PBC (Stati Uniti) per generare la risposta.

  • Le conversazioni non vengono salvate sul nostro sito. Restano solo nel tuo browser finché non chiudi la scheda.
  • Per evitare abusi, il sito conta quante domande arrivano da ciascun visitatore usando l'indirizzo IP in forma cifrata (non leggibile); questi contatori si cancellano automaticamente dopo 24 ore.
  • Anthropic tratta i dati secondo le proprie condizioni commerciali e la propria informativa (anthropic.com/legal/privacy), con le garanzie previste per i trasferimenti di dati fuori dall'Unione Europea.
  • Ti chiediamo di non scrivere nella chat dati personali o informazioni sulla tua salute. Per questioni personali è meglio scrivere direttamente ad Antonio.
  • Se usi il microfono o la lettura ad alta voce, la trascrizione e la voce sono gestite dal servizio vocale del tuo browser o del tuo dispositivo (ad esempio Google, Apple o Microsoft), secondo le loro condizioni.

Base giuridica: la tua richiesta di informazioni (art. 6.1.b GDPR). L'assistente può sbagliare: le informazioni ufficiali sono quelle che ti conferma Antonio.

d) WhatsApp

Il pulsante verde apre una chat su WhatsApp, servizio di Meta Platforms. I messaggi che invii lì sono gestiti da WhatsApp secondo la sua informativa e vengono usati da noi solo per risponderti.

e) Statistiche di visita

Il sito usa Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) per sapere in forma aggregata quante persone visitano le pagine e da dove arrivano. Google Analytics usa cookie e può trasferire dati negli Stati Uniti. Si attiva solo se clicchi "Accetto" nel banner dei cookie (base giuridica: il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR).

f) Contenuti di terze parti

Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts: per farlo il tuo browser si collega ai server di Google, che riceve il tuo indirizzo IP. La mappa di Google Maps nella pagina Contatti viene mostrata solo se accetti i cookie; altrimenti al suo posto trovi un collegamento all'indirizzo.

3. Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie pubblicitari né di profilazione e non attiva cookie di terze parti senza il tuo consenso.

  • Tecnici: servono al funzionamento del sito e ricordano alcune preferenze, ad esempio se hai attivato la lettura ad alta voce dell'assistente. Non richiedono consenso.
  • Statistici di terze parti, solo con il tuo consenso: i cookie di Google Analytics (come _ga) per le statistiche di visita.
  • Di terze parti, solo con il tuo consenso: Google Maps può impostare propri cookie quando visualizzi la mappa.
  • Cookie della tua scelta: il cookie tecnico ur_consenso ricorda per 6 mesi se hai accettato o rifiutato, così il banner non ricompare a ogni pagina.

Alla prima visita un banner ti chiede se accetti o rifiuti i cookie di Google: rifiutare non limita l'uso del sito. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento dal link Preferenze cookie in fondo a ogni pagina; se revochi il consenso cancelliamo i cookie di Google Analytics dal tuo browser. Puoi anche cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser.

4. A chi vengono comunicati i dati

I dati non vengono venduti né ceduti. Sono trattati, per conto dell'associazione, solo dai fornitori necessari al funzionamento del sito: Hostinger (hosting e posta del sito), Google (statistiche, caratteri e mappe), Anthropic (assistente virtuale), Meta (WhatsApp, se scegli di usarlo).

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR), scrivendo a antonio@universoreiki.com. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

6. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l'ultima modifica.